Werdau – Když zemře vlastní mazlíček, den se během okamžiku změní – najednou stojíte s miskou v ruce a nevíte, co dál. Právě pro takový okamžik postavili Sandra Heßler (39) a její manžel Fernando (45) ve Werdau „Zvířecí pohřební službu Duše tlapky“: obchodní prostor na Leipziger Straße ve Werdau (okres Zwickau ), který především poskytuje útěchu.

Sandra je už roky pohřebníkem pro lidi. Zná rozloučení a ten pocit, když lidé zůstávají se svým bolestí sami.

Když se v jejím okruhu přátel začaly hromadit případy úmrtí domácích mazlíčků „a lidé nikde nedostávali skutečnou péči, doprovod ani pochopení“, přišel její manžel Fernando s nápadem na zvířecí pohřby.

„Máš srdce, máš znalosti,“ řekl tehdy své ženě. K tomu se přidala rána, která dodnes přetrvává. Před jedenácti lety zemřela jejich společná fena Janice – smutný okamžik, který zůstane nezapomenutý. „V noci v půl jedenácté stojíš tam a jsi naprosto ztracený.“

To, co dnes pár nabízí, je pro mnohé neocenitelné: vyzvednutí, důstojné rozloučení, urny, šperky a pomoc ve všem kolem. Nejtěžší jsou vyzvednutí. Fernando Heßler vyrazí, když se na telefonu rozpadne hlas.

Často jsou přítomny děti, často je to „duchovní pes“, někdy někdo sedí na vozíku a sotva pochopí, co se právě děje. Pak se z služby stává lidskost: „Nebojíme se ani poplákat s vámi.“ A někdy to zasáhne přímo: „Vždycky dostanu ty nejhorší případy.“

Náklady závisí na hmotnosti, druhu pohřbu a urně. Pro malé zvíře, říká Sandra otevřeně, se základní balíček pohybuje „kolem 250 euro“. Kdo si nechá namalovat urnu nebo si přeje šperk s popelí či srstí, si sám určuje, kolik si chce na památku dopřát.

„Nedávno jsme měli ozdobnou krysu. Malou Caru,“ říká Sandra. „Rodina ji milovala – a pak je to prostě duševní zvíře, ať už pes , kočka nebo krysa.“

Středobodem je duhový most v místnosti: není to jen dekorace, je to povolení být smutný. Na něm visí fotky, obojky, malé plyšové hračky. Vlastní vzpomínky i vzpomínky majitelů zvířat, které lze dotknout, protože smutek se nedá schovat do šuplíku.

Když zvíře zemře, mnoho majitelů najde útěchu v „duhovém mostě“. Tento krátký text popisuje představu místa „těsně před nebem“, kde zvířata čekají bez bolesti. Tam znovu běží, znovu jedí, jsou opět sami sebou – až do chvíle, kdy přijde jejich člověk. Na konci nastává setkání, podle této myšlenky: smrt není konec, ale přechod.

Její původ spočívá v anglickém textu, který se po celém světě rozšířil pod názvem „Rainbow Bridge“. Po dlouhou dobu byl šířen jako „autor neznámý“ a předáván v mnoha verzích.

V roce 2023 byl však původ řádně vystopován: americký vědecký časopis National Geographic identifikoval skotskou autorku Ednu Clyne‑Rekhy (84) jako tvůrkyni. Příběh napsala v roce 1959 ve svých 19 letech po smrti svého psa Majora.