Z hvězdného servisu k TikTokové hvězdě: šéfka luxusního hotelu v Heidelbergu dobývá internet
Od Stefanie Järkel
Heidelberg – Schlager‑playbacky, tance se svými zaměstnanci a klipy o každodenním životě v hotelu „Europäischer Hof Heidelberg“: Caroline von Kretschmann je TikTok -hvězda. Proč miliony lidí klikají na její videa?
„Dobré ráno, dobrý den. Dobrý večer, dobrou noc“, zní hit od Petera Mengera. Žena v černém obleku a bílé košili, s rohovými brýlemi, tmavě hnědým bobem staženým dozadu, zpívá spolu, usmívá se, kývá hlavou, zatímco kráčí ze své kanceláře přes hotelovou lobby, kolem recepce až na předzahrádku.
Žena je Caroline von Kretschmann, šéfka luxusního hotelu „Europäischer Hof Heidelberg“ – a TikToková hvězda. Video bylo doposud zhlédnuto zhruba 7,9 milionukrát.
„Tu píseň jsem prostě měla ráda,“ říká 57‑letá. „A pak jsem si řekla, že je to pěkný způsob, jak lidem v pátek – byl to pátek – popřát hezký víkend.“ Bylo to pozdě večer v prosinci.
„Bylo to velmi vtipné,“ říká o natáčení. „Kolegové se smáli až k slzám a i hosté, protože člověk musel tímto zpěvem projít.“ Na obrovskou odezvu však byli překvapeni.
Začali s tanečními videi během koronaviru
Von Kretschmann je již delší dobu aktivní na sociálních sítích. V krizi koronaviru v roce 2020 začali on a jeho zaměstnanci s tanečními videi, vypráví von Kretschmann. Z 165 zaměstnanců byl většina v krátkodobé pracovní neschopnosti, 35 učňů však ne.
Pokoušeli se obtížnou situaci znovu aktivně formovat. „Pak jsme si řekli: Co můžeme udělat? A já mám určité nadšení pro hudbu, která vždy zvedne náladu.“ Pak se zapojili do taneční výzvy na sociálních sítích.
Reakce na video byla pozitivní. „A zároveň to naše mladé lidi také motivovalo.“
Také by se díky tomu stali viditelnějšími, říká von Kretschmann. Do hotelu přicházejí hosté a například říkají zaměstnanci v restauraci: „Už jsem vás viděl na TikToku“ nebo „Viděl jsem vás tančit.“
84‑letá matka Kretschmanna ještě úspěšnější na TikToku
V krátkých videích ukazují Kretschmann a její zaměstnanci také každodenní život v hotelu, například jak Kretschmannova 84‑letá matka Sylvia nese košíky s ovocem po hotelu.
Její matka je podle Kretschmann na sociálních sítích ještě výrazně populárnější než ona sama. Když zveřejní video s matkou, okamžitě získá milion zhlédnutí – „bez ohledu na to, co dělá“.
Mezi zábavnými videi se však objevují i vážnější, někdy i politické příspěvky. Směs toho je pro ni důležitá, zdůrazňuje Kretschmann. „Nechci být vnímána jen jako ta šprýmařka z Heidelbergu.“